什么是400電話?
通信專業術語為：主被叫分攤付費業務。由電信運營商為每個客戶提供 一個可以在全國范圍撥打的以400開頭的10位號碼作為客戶的唯一接入碼。無論再任何地方固定電話、小靈通移動號碼、都不用撥打區號。它將傳統的電信資 源與現代CTI技術完美結合，融入先進的客戶服務理念，來幫助企業快速建立自己的客服中心，旨在提升企業的服務品牌形象，進而提升市場競爭力。由 于400業務具有統一企溝通形象，提升企業服務品質等特點，已被眾多知名企業率先使用， 全國統一接入號碼。簡單、易記、統一的企業聯系方式就如同企業獨有的產品品牌，迅速建立企業統一形象，樹立企業服務品牌！ 永不占線，語音導航，根據提示選擇服務流程，提高工作效率。
1、400企業直線，是主被叫分攤付費業務，是800免費電話業務的升級版，比800電話進步了具有四點大優點：
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1、手機能撥打，擴大全國范圍應用；
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2、話費比800免費電話節約百分之50；
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3、減少無效呼叫和短話長說，防止騷擾，提高辦公效率；
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4、組網迅速,全國僅用一個號碼；
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5、企業終身不變的電話號碼。
2、提升品牌形象、增加用戶咨詢：
400號碼作為企業銷售咨詢熱線可以提升企業形象，同時減低用戶撥打企業銷售熱線的話費，從而有效提高潛在用戶的咨詢量；您的企業與海爾、聯想、肯德基等大型企業站在同一起跑線上。
3、確保不錯過任何商機優先于同行企業
400號碼配備的功能可以確保用戶再任何情況下不漏接咨詢電話，確保不錯過任何的銷售機會；比同行占有了主動接受客戶來電的優勢，提高來電率。
4、提高廣告和網絡推廣的效果：
400號碼具備的呼叫中心功能可以幫助企業準確評估廣告投放和網絡推廣的效果，從而提升市場推廣的資金使用效率。
5、企業終身不變的10位數電話號碼：
全國直撥，不受地域影響，無論公司地址如何變更，號碼永遠不用變，不會因為電話變而丟失客戶。